ما صفر تا صد نیاز شما برای درمان در ایران را پاسخ میدهیم. خدمات ما شامل مشاوره پزشکی، رزرو نوبت، اخذ ویزا و رزرو هتل، اختصاص مترجم، ترانسفر فرودگاهی، همراهی با بیمار، انجام کامل روند درمان، گردشگری و حتی پیگیری بعد از درمان میشود.
چطور به شرکتهای زیبایی و درمانی در ایران اعتماد کنیم؟
قبل از انتخاب هر مرکز درمانی، حتما مجوزها و سوابق مرکز را بررسی کنید. هلتور با معتبرترین مراکز پزشکی همکاری دارد که همگی دارای مجوز رسمی از وزارت بهداشت ایران هستند.
امکان مشاوره با پزشک قبل از عمل وجود دارد؟
بله، حتی قبل از سفر هم از طریق تماس تصویری یا ارسال مدارک، مشاوره اولیه انجام میشود.
بعد از عمل تا چه مدتی امکان مشاوره با پزشک وجود دارد؟
تا زمانی که نیاز به مشاوره داشته باشید، پزشک در دسترس شما خواهد بود. حتی بعد از بازگشت به کشور خودتان هم، ما ارتباط شما با پزشک را حفظ میکنیم.
در صورت بروز مشکل بعد از عمل و بازگشت به کشور خود، شرکت هلتور مسئولیتی به عهده میگیرد؟
بله، بسته به شرایط قرارداد، ما خدمات پس از درمان را به صورت آنلاین یا در صورت نیاز به صورت حضوری ادامه خواهیم داد. پشتیبانی ما تا بهبودی کامل شما ادامه دارد.
چند شب در بیمارستان بستری هستم؟
مدت زمان بستری شدن در بیمارستان به نوع عمل بستگی دارد و بعد از بررسی شرایط شما توسط پزشک اعلام میشود.
آیا قراردادی بین شرکت هلتور و بیمار نوشته میشود؟
بله، به منظور شفافیت کامل، قراردادی رسمی بین شرکت هلتور و بیمار تنظیم میشود که تمامی خدمات، تعهدات و هزینهها در آن مشخص شده است.
مبلغ مشخص شده برای پکیجها همان مبلغ نهایی است یا هزینههای دیگری هم به آن اضافه میشود؟
هزینه پکیجها ثابت هستند و قبل از سفر به شما اعلام میشوند؛ مگر اینکه خدمات جدیدی به انتخاب شما اضافه شوند.
آیا اولویتی برای بیماران جهت دریافت نوبت عمل یا ویزیت پزشک وجود دارد؟
بله، شما در لیست بیماران بینالمللی قرار میگیرید و نوبتهای سریعتری برایتان در نظر گرفته میشود.
زمان اقامت در ایران چقدر است؟
زمان اقامت بسته به نوع درمان یا عمل متغیر است و در مشاوره اولیه مشخص میشود. معمولا کارهای زیبایی بین ۷ تا ۱۴ روز و درمانهای تخصصی حدود ۲۰ روز اقامت نیاز دارند.
آیا ایران نیاز به ویزا دارد؟
بله، برای بیشتر کشورها نیاز به دریافت ویزا وجود دارد؛ اما خبر خوب این است که ما تمامی مراحل اخذ ویزا را برای شما انجام میدهیم تا دغدغهای در این زمینه نداشته باشید.
آیا شرکت هلتور خدمات اخذ ویزا هم ارائه میدهد؟
بله، ما تمامی مراحل اخذ ویزا را برای شما انجام میدهیم.
آیا برای سفر به ایران نیاز به همراه دارم؟
وجود همراه میتواند در روند درمان موثر باشد؛ اما اجباری نیست. اگر تنها سفر میکنید، تیم ما از لحظه ورود تا پایان اقامت کنار شماست. حتی امکان درخواست همراه حرفهای یا مترجم هم وجود دارد.
اگر همراه نداشته باشم، میتوانم همراه درخواست کنم؟
بله، ما همراه حرفهای خانم یا آقا را برایتان فراهم میکنیم که هم در امور درمانی و هم امور روزمره به شما کمک خواهند کرد.
اگر مجبور به آوردن فرزند خود شدم، پرستار یا مهدکودک وجود دارد؟
بله، ما خدمات نگهداری کودک نیز ارائه میدهیم و پرستارهای مجرب و دلسوز، چه در محل اقامت و چه در مراکز مخصوص به کمک شما میآیند.
آیا در شهرهایی غیر از تهران هم خدمات درمانی یا گردشگری ارائه میدهید؟
بله، خدمات درمانی و گردشگری ما در شهرهایی مثل مشهد، شیراز، اصفهان و تبریز هم وجود دارد و ما با توجه به نوع درمان، بهترین شهر را به شما پیشنهاد میدهیم.
بهترین پزشکان ایران در کدام شهر قرار دارند؟
پزشکان برجسته ایران در شهرهای تهران، شیراز، مشهد و اصفهان فعالیت دارند و ما با توجه به نوع درمان مورد نیاز شما، بهترین متخصص را معرفی میکنیم.