راهنمای سایت

هر آنچه برای استفاده از خدمات ما نیاز دارید

ثبت نام و ورود

راهنمای ثبت نام، ورود به حساب کاربری و بازیابی رمز عبور

مشاهده راهنما

خرید و پرداخت

راهنمای خرید محصولات، روش‌های پرداخت و تراکنش‌های مالی

مشاهده راهنما

سوالات متداول

پاسخ به پرتکرارترین سوالات کاربران درباره خدمات ما

مشاهده راهنما
سوالات متداول
  • شرکت هلتور چه خدماتی ارائه می‌دهد؟
  • چطور به شرکت‌های زیبایی و درمانی در ایران اعتماد کنیم؟
  • امکان مشاوره با پزشک قبل از عمل وجود دارد؟
  • بعد از عمل تا چه مدتی امکان مشاوره با پزشک وجود دارد؟
  • در صورت بروز مشکل بعد از عمل و بازگشت به کشور خود، شرکت هلتور مسئولیتی به عهده می‌گیرد؟
  • چند شب در بیمارستان بستری هستم؟
  • آیا قراردادی بین شرکت هلتور و بیمار نوشته می‌شود؟
  • مبلغ مشخص شده برای پکیج‌ها همان مبلغ نهایی است یا هزینه‌‌های دیگری هم به آن اضافه می‌شود؟
  • آیا اولویتی برای بیماران جهت دریافت نوبت عمل یا ویزیت پزشک وجود دارد؟
  • زمان اقامت در ایران چقدر است؟
  • آیا ایران نیاز به ویزا دارد؟
  • آیا شرکت هلتور خدمات اخذ ویزا هم ارائه می‌دهد؟
  • آیا برای سفر به ایران نیاز به همراه دارم؟
  • اگر همراه نداشته باشم، می‌توانم همراه درخواست کنم؟
  • اگر مجبور به آوردن فرزند خود شدم، پرستار یا مهدکودک وجود دارد؟
  • آیا در شهرهایی غیر از تهران هم خدمات درمانی یا گردشگری ارائه می‌دهید؟
  • بهترین پزشکان ایران در کدام شهر قرار دارند؟

نیاز به کمک بیشتری دارید؟

تماس تلفنی

شنبه تا پنجشنبه از ساعت ۸ صبح تا ۴ بعدازظهر

پست الکترونیک

پاسخگویی در کمتر از ۲۴ ساعت کاری

چت آنلاین

پشتیبانی آنلاین در ساعات اداری

استشارة مجانية